Operado por MIE ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA — CNPJ 11.808.158/0001-09
Ao utilizar o serviço Zaplari, disponibilizado por meio de mensagens via WhatsApp e operado pela MIE ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA (CNPJ 11.808.158/0001-09), o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições descritos neste instrumento.
Caso não concorde com qualquer disposição, deverá cessar imediatamente o uso do Serviço. O uso continuado após publicação de alterações constitui aceitação tácita das novas condições.
O Zaplari opera inteiramente via WhatsApp, nos seguintes planos:
Funcionalidades e limites podem ser alterados mediante comunicação prévia ao Usuário.
Uso destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos ou emancipadas. Menores de 18 anos requerem consentimento expresso de pais ou representantes legais, coletado via fluxo de verificação de idade integrado ao Serviço, em conformidade com a LGPD.
O Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Dados falsos ou de terceiros sem autorização constituem violação destes Termos.
O Usuário é o único responsável pela segurança do acesso ao seu número de WhatsApp associado ao Serviço.
Acesso a funcionalidades básicas conforme política vigente. O Zaplari pode alterar as limitações do plano gratuito com aviso prévio de 30 dias via WhatsApp.
Cobrança recorrente via PIX, cartão de crédito/débito ou boleto bancário, processados pelo Mercado Pago. O link de pagamento seguro é enviado pelo Zaplari via WhatsApp.
Os planos pagos estão disponíveis nas seguintes periodicidades, com desconto progressivo: mensal (sem desconto), trimestral (−10%), semestral (−15%) e anual (−25%). Os valores exatos são os exibidos no canal oficial no momento da contratação.
Renovação automática ao final do período contratado. O Usuário pode cancelar a qualquer momento enviando "cancelar plano" ao Zaplari. O cancelamento tem efeito ao término do período já pago — o acesso ao Serviço é mantido integralmente até essa data. Não há reembolso de valores já pagos, salvo as hipóteses previstas no art. 49 do CDC (direito de arrependimento nos primeiros 7 dias da contratação).
Até 7 dias corridos da primeira contratação (art. 49 do CDC), com reembolso integral mediante solicitação por escrito ao endereço [email protected].
O Serviço utiliza tecnologias de terceiros para seu funcionamento. O Usuário reconhece e consente com o uso dos seguintes subprocessadores, nos limites necessários à prestação do Serviço:
O Zaplari exige contratualmente que esses subprocessadores adotem medidas de segurança adequadas e processem os dados exclusivamente para as finalidades indicadas. Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros.
Todos os direitos sobre a marca, código, design e conteúdo do Serviço são de titularidade exclusiva da MIE ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA ou seus licenciantes. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou engenharia reversa sem autorização prévia e por escrito.
O Zaplari é uma ferramenta de organização e auxílio à rotina familiar. Não se trata de sistema de missão crítica e não deve ser utilizado como único meio de controle de compromissos, prazos ou obrigações de qualquer natureza.
O Zaplari não se responsabiliza por:
A responsabilidade total do Zaplari, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 3 (três) meses de assinatura.
Aviso sobre dados sensíveis: Não é recomendado o envio de senhas, dados bancários completos, documentos sigilosos, prontuários médicos ou qualquer informação cuja exposição possa causar dano ao Usuário ou a terceiros. O Zaplari não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do compartilhamento voluntário de tais dados.
O Zaplari envidar esforços razoáveis para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A disponibilidade do Serviço está sujeita à operação da plataforma WhatsApp (Meta), sobre a qual o Zaplari não tem controle. Interrupções imputáveis exclusivamente ao Zaplari superiores a 72 horas consecutivas permitem solicitar crédito proporcional.
Alterações relevantes serão comunicadas com mínimo 30 dias de antecedência via WhatsApp. O uso continuado após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita.
O Zaplari pode suspender ou encerrar o acesso em caso de: violação destes Termos; uso fraudulento; inadimplência superior a 30 dias; ou determinação judicial. Encerramento sem justa causa pelo Zaplari, fora das hipóteses previstas nestes Termos, dará direito ao Usuário ao acesso pelo período remanescente já pago, ou ao reembolso proporcional caso o acesso não seja tecnicamente possível.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira — Código Civil (Lei nº 10.406/2002), CDC (Lei nº 8.078/1990), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
[email protected] | MIE ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA | CNPJ 11.808.158/0001-09
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O Zaplari não solicita dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD). Caso inseridos espontaneamente, serão tratados com proteção reforçada.
O Zaplari não vende seus dados. Para a prestação do Serviço, dados podem ser compartilhados com os seguintes subprocessadores, estritamente no necessário:
Todos os subprocessadores são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança adequadas e tratar os dados apenas para as finalidades indicadas.
Para exercer seus direitos: [email protected] — prazo de resposta: 15 dias úteis.
Incidentes que possam causar risco relevante serão notificados à ANPD e aos usuários afetados.
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Identifcou violações? Reporte em [email protected] — todas as denúncias são tratadas com confidencialidade.
Lembretes, gastos, agenda, lista de compras e viagens para toda a família — tudo resolvido numa mensagem, dentro do WhatsApp que você já usa todo dia.
Sem comandos especiais, sem tutorial, sem app novo. É só mandar uma mensagem no WhatsApp — igual você já faz todo dia — e o Zaplari resolve.
Mandou "paguei R$247 de mercado" e pronto — o Zaplari registra, categoriza e vai somando. No fim do mês, você recebe um resumo completo direto no WhatsApp.
Consulta da Sofia, reunião da escola do Pedro, aniversário da vovó. Cada compromisso no lugar certo — o Zaplari avisa quem precisa ser avisado, na hora certa.
Trimestral R$78,30 (−10%) · Semestral R$147,90 (−15%) · Anual R$261,00 (−25%)
Trimestral R$132,30 (−10%) · Semestral R$249,90 (−15%) · Anual R$441,00 (−25%)
Ticket, reserva, conta, recibo — manda a foto no WhatsApp e o Zaplari extrai as informações automaticamente.
Grátis para começar. Sem instalar nada.
Em menos de 2 minutos o Zaplari já está cuidando da sua rotina.